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Afin de garantir le traitement de votre demande, veillez à conserver une preuve d'expédition jusqu'à la validation de votre remboursement.

Pour pouvoir bénéficier d'un remboursement, les articles retournés doivent respecter les conditions suivantes :

Les produits incomplets, utilisés, endommagés ou salis ne pourront malheureusement pas être remboursés.

Sauf indication contraire de notre service client ou disposition légale particulière, les frais de retour restent à la charge du client.

Vous êtes libre de choisir le transporteur de votre choix. Nous vous recommandons toutefois d'opter pour un envoi avec numéro de suivi afin de pouvoir suivre votre colis jusqu'à sa réception.

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